Kontakta

Här kan Du kontakta Oss med de frågor som Du önskar svar på.

VANLIGA FRÅGOR !

-Hur sändes paketet ?

*Vi skickar med anonym avsändare Beautifulshop för att du ska kunna handla diskret. Alla paket skickas i neutrala kartonger utan Vår logga. 

Kan jag ändra/avbeställa en order ?

Ja, Du kan enkelt avbryta ordern eller ändra inom 24 timmar efter ordern är lagd, efter det kan Vi inte ändra eller avbeställa ordern. Enklast är då att vänta på ditt paket och då använda dig av din fria returrätt.

Hur snabbt svarar Ni på frågor ?

Vår kundtjänst finns på Chatten i butiken varje dag mellan 08,00-22.00 och svarar omgående på dina frågor.

Om Du frågar genom mail så svarar supporten in 20 minuter alla dagar i veckan mellan 08.00-22.00

Efter 22.00-08.00 kan Du använda Vår Chattrobot för att få svar på frågor som leveranstid, nya produkter, Våra Policy, produkter, priser. 

-Hur mycket kostar frakten ?

*Frakten är gratis till alla länder i EU samt till Norge.

-Har Ni rabatter ?

*Ja, Rabatter har Vi flertal gånger i månaden så antingen besöker man Oss varje dag och ser efter dem eller så går man med i nyhetsbrevet och får då meddelande om nya rabatter och annat nytt i butiken. När kunden går med får han/hon 10% Rabatt på alla framtida köp som görs i butiken så länge medlemskapet är kvar.

-Är produkterna tillförlitliga ?

-Våra produkter är CE certifierade för EU och gjorda i material som inte på något vis kan skada hud utvärtes eller invärtes. Men som alltid när man använder något invärtes ska stor försiktighet tas då kroppen har många ömtåliga organ invärtes.

Fick Du inte svar på din fråga ? Chatta med Oss eller sänd Oss en mail så hjälper kundservice dig support@sexfantasy.se